Foire aux questions

Nous visons à vous aider tout au long du processus en vous fournissant des réponses sur nos véhicules et services. Voici quelques questions récemment posées.

Votre véhicule est entre de bonnes mains

A chaque étape du transport, un monitoring de suivi précis est consultable en temps réel.

Chaque dégât est annoté et photographié. Une fois le tour du véhicule effectué, l'Etat des lieux est signé et géolocalisé.

Les états des lieux sont digitalisés au départ et à l'arrivée et au moindre signalement, notre assurance tous risques s'occupe de couvrir le transport à hauteur de 100000€

Comment se passe la demande transport ?

Choisissez votre formule puis renseignez les informations de votre transfert. Une pré-autorisation vous sera demandée pour valider votre demande.

Qu'est-ce-qui se passe si mon véhicule a un problème ?

Nous mettons un point d'honneur à ce que nos véhicules soient tous révisés, garantis et prêts à partir. Et parce qu'une erreur peut arriver, nos véhicules sont garantis Satisfait ou Remboursé !

Comment se passe la commande ?

L'intégralité de votre démarche d'achat est effectuée en ligne sur notre site delicarvauto.com. Il n'est plus nécessaire de vous déplacer !

Comment se passe la commande paiement et financement ?

100 % à distance.
Vous pouvez régler votre livraison depuis votre canapé. La réservation, et le financement sont entièrement gérés à distance, payer seulement 30% pour confirmer votre livraison et 70% à la livraison (lorsque votre voiture est livrée chez vous).

Comment se passe la livraison du véhicule ?

Votre véhicule arrive à destination en 24 heures. Au moindre signalement, votre véhicule est assuré par notre partenaire Baloise à hauteur de 100000€.

règles et contrat ?

Un contrat de vente et livraison vous sera envoyé sur votre numéro portable et email la signature du contrat est exigé avant tout paiement pour un accord commun. Vous recevrez un reçu de confirmation de paiement après versement sur votre téléphone portable et email.